ASESOR DE SERVICIO (AGENCIA VW)

Buscamos Asesores de Servicio ( Agencia Volkswagen)

Funciones principales

• Realizar la correcta recepción de todo cliente que llega a taller, dando el correcto seguimiento al motivo de su visita.
• Realizar la correcta toma de datos al momento de recibir la unidad del cliente.
• Responsable de realizar la preparación previa del vehículo antes de entregar al área de taller.
• Responsable de brindar y cotizar al cliente los servicios y ofertas vigentes.
• Responsable de realizar los procesos administrativos una vez que el cliente acepta los servicios a realizar.
• Realizar seguimiento vía telefónica al cliente, para mantenerlo informado del avance de su unidad, así como mantenerlo informado de la fecha de entrega.

Requisitos

• Experiencia mínima en puesto igual o similar (Deseable)
• Experiencia en servicio y atención al cliente
• Universidad trunca (No indispensable)
• Licencia de conducir (Indispensable)
•  Manejo de vehículo estándar y automático
• Manejo de equipo de computo
• Excelente presentación

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